Kapolri Jenderal Suyudi Ario Seto meminta seluruh personel Polri tidak sekadar menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas), tetapi juga mampu memahami kebutuhan warga serta menghadirkan solusi atas persoalan yang dihadapi masyarakat.
Pesan tersebut menjadi penekanan dalam Commander Wish Kapolri sebagai pedoman bagi seluruh personel dalam menjalankan tugas kepolisian yang berorientasi pada kepentingan publik.
“Setiap anggota Polri harus memahami masyarakat, bekerja untuk masyarakat, dan bersama-sama menyelesaikan persoalan yang dihadapi masyarakat. Kehadiran Polri harus memberikan manfaat dan solusi nyata,” tegas Suyudi dalam keterangannya, Rabu, 14 Oktober 2026.
Menurut Kapolri, pelaksanaan tugas kepolisian harus berjalan seiring dengan kemampuan personel mendengar aspirasi, memahami kebutuhan, dan merespons berbagai persoalan yang berkembang di tengah masyarakat.
Karena itu, seluruh anggota Polri diminta terus meningkatkan profesionalisme serta membangun kedekatan dengan masyarakat. Pendekatan humanis, responsif, dan berintegritas juga harus menjadi bagian dari pelaksanaan tugas sehari-hari.
Kapolri turut mengingatkan setiap personel agar menjalankan tanggung jawab secara profesional dengan menempatkan kepentingan masyarakat sebagai prioritas utama.
Melalui arahan tersebut, Polri diharapkan tidak hanya hadir ketika terjadi gangguan keamanan, tetapi juga mampu membangun kepercayaan publik melalui pelayanan yang bermanfaat dan memberikan dampak nyata bagi masyarakat. 